部下から突然「仕事に疲れてもう働きたくないので、今すぐ退職したい」との申し出があった場合の管理監督者の対応として最も適切なものを一つだけ選び、解答用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

1. [1] 「誰でも疲れることはある。退職せずにもう少し辛抱してがんばりなさい」と励ます。
2. [2] 「退職のことは私ではなく、人事課に相談しなさい」と相談先を指示する。
3. [3] 「そんなに疲れていたのか、一度じっくり話を聞いてみたいのだが」と相談にのる。
4. [4] 「そんな大切なことは、まず家族に相談してから決めなさい」とさとす。

ストレスのセルフケアに関する次の記述のうち、最も不適切なものを一つだけ選び、解答用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

1. [1] ストレスのセルフケアの基本は、ストレス症状に自らが気づくことである。
2. [2] 過度のストレスを感じた場合には、十分な睡眠をとること、運動などで気分転換を図ること、仕事を休むことなどで対処する。
3. [3] 憂うつな気分、沈んだ気分、何事にも興味がない、といった症状が2日あれば「うつ病」を疑い、専門医を受診する。
4. [4] 何事にも几帳面な性格であるならば、普段から趣味を楽しんだり運動をしたりして、ストレスを発散させるようにするとよい。